환불 정책

당사의 반품 정책은 30일이며, 이는 상품 수령 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있음을 의미합니다.

반품을 신청하려면, 상품을 수령했을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하거나 사용하지 않았어야 하고, 태그가 부착되어 있고, 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증 또는 구매 증빙도 필요합니다.

반품을 시작하려면 jacques@eatpraymaui.com으로 문의할 수 있습니다. 반품이 승인되면, 반품 배송 라벨과 함께 상품을 보내는 방법 및 주소에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 당사로 다시 보낸 상품은 접수되지 않습니다.

반품에 대한 질문이 있으면 언제든지 jacques@eatpraymaui.com으로 문의할 수 있습니다.

손상 및 문제
상품 수령 시 주문을 확인하고, 상품이 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받은 경우 즉시 당사에 연락하여 문제를 평가하고 올바르게 처리할 수 있도록 하십시오.

예외 / 반품 불가 품목
특정 유형의 품목은 반품할 수 없습니다. 여기에는 부패하기 쉬운 상품(음식, 꽃 또는 식물 등), 맞춤형 상품(특별 주문 또는 맞춤형 품목 등), 개인 위생 용품(미용 제품 등)이 포함됩니다. 또한 위험 물질, 가연성 액체 또는 가스에 대한 반품은 받지 않습니다. 특정 품목에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 당사에 문의하십시오.

안타깝게도 세일 품목이나 기프트카드는 반품을 받을 수 없습니다.

교환
원하는 것을 가장 빨리 얻는 방법은 가지고 있는 품목을 반품하고, 반품이 승인되면 새 품목을 별도로 구매하는 것입니다.

환불
반품을 수령하고 검사한 후 알려드리며, 환불 승인 여부도 알려드립니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 자동으로 환불됩니다. 은행이나 신용카드 회사가 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 기억하십시오.