返金ポリシー

返品ポリシーでは、商品を受け取ってから30日以内であれば返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態であること、未使用であること、タグが付いていること、および元のパッケージに入っている必要があります。また、領収書または購入証明も必要です。

返品を開始するには、jacques@eatpraymaui.comまでご連絡ください。返品が承認された場合、返品用の配送ラベルと、商品の送付方法および送付先に関する指示をお送りします。返品を事前にリクエストせずに弊社に返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問は、いつでもjacques@eatpraymaui.comまでお問い合わせください。

損傷および問題
ご注文品を受け取りましたらすぐに確認し、商品に欠陥がある、損傷している、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに弊社にご連絡ください。問題を評価し、適切に対応させていただきます。

例外/返品不可の商品
生鮮食品（食品、花、植物など）、特注品（特別注文品やパーソナライズされた商品など）、パーソナルケア用品（美容製品など）など、一部の種類の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガス製品の返品も受け付けておりません。特定の商品に関するご質問や懸念事項がある場合は、お問い合わせください。

残念ながら、セール品やギフトカードの返品は受け付けておりません。

交換
ご希望の商品を確実に入手する最も早い方法は、現在お持ちの商品を返品し、返品が承認された後、新しい商品を別途購入することです。

返金
返品を受け取り、検査した後、返金が承認されたかどうかの通知をいたします。承認された場合、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、計上するまでに時間がかかる場合があることをご留意ください。